“怎么？遇到客户来用积分兑换购物券，这种事情你们客服中心难道是吃白饭的么？这都搞不定？”萧坤见客户中心负责人犹犹豫豫便继续说道。
“我们星河最重要的就是诚信，既然可以用积分兑换购物券，那就要及时发放！不然信誉何在？”
“可是，萧总，我们商场每天的购物券是限量的价值五万块的，今天这些排队兑换的，起码要上百万啊！我担心会对我们商场的销售额造成影响……”
客服中心的负责人有些担心的说道，其实星河广场的积分对于一般的顾客来说最大的用处就是抵消停车费，这本来就是一个不会对销售额造成影响的部分，因为兑换的购物券的比例远不如兑换停车费性价比高，可是现在大量的顾客用积分来换购物券，然后再用购物券去买商品，回头，店铺会拿着这些购物券来和商场兑换成真金白银的，如此一来，业绩不亏损就已经是幸运的了！
“我们既然推出了多倍积分，那么就必须做下去！不能半途而废！不然传出去不是成了笑话了？凡是有我呢！你们只管给顾客们兑换！他们见能兑换称购物券，以后肯定会认准我们星河广场了！到时候还怕没有利润么！”萧坤十分自信的说着。
客服中心负责人不敢得罪萧坤只能照做，结果，只是一个多小时，这些客户就已经兑换了超过三百万的购物券，然后在奢侈品区域疯狂的采购！
几乎每一个奢侈品店都收到了几十万的购物券，而这些店铺第一时间找到商场兑换成了钱款。
看着营业部交上来的报表，陈钊笑了。
他拿起电话就向薛天汇报，“薛大少，我们那个傻少爷上钩了！薛大少真是孔明转世啊！”
“哈哈哈，孔明？孔明在我眼里都不够看！陈经理，哦不，应该叫陈总了！明天我就期待你的好戏了~”
“嗯嗯，薛大少您就瞧好吧~”
……
第二天星河广场的早会上，看着营业部报上来实行促销以来的业绩，居然亏损了五百多万！萧坤愤怒的将报表摔在桌子上，怒骂道，“你们这些废物！我让你们搞促销你们最后就给我搞出亏损五百多万！真是一群饭桶！”
“我看你才是饭桶！”一个苍老而威严的身影从外面走了进来，正是萧坤的父亲，萧家的家主萧万年！
“爸，你怎么来了？”萧坤被父亲的突然出现吓了一跳，萧万年平时基本上不会来东海城，但是这一次，他安排在营销部里的人向他汇报，促销活动居然搞亏损了，萧万年再也坐不住了！
“你这个畜生！好好的一个星河广场，都能被你干亏损了！我可没你这么废物的儿子！”
“爸，您放心，我们现在亏损只是暂时的，您看看，我们的新会员增长很快，这五百万很快就会赚回来的！”萧坤拿着报表一脸惊恐的看着萧万年。
“呵呵，你也不去看看，这些新会员究竟是为了什么！几百万的购物券！我们星河广场一年都不会有这么多人兑换购物券，你这个废物居然直接答应了！你难道就看不出这其中有问题么？”萧万年虽然从来不觉得自己这个儿子有多厉害，但也没想到居然会蠢到如此程度！
被父亲这么一说，萧坤才终于明白，昨天那么多人来兑换，很明显就是一个圈套！自己却完全没有察觉！萧坤恶狠狠的转头看向客服中心的负责人。
发现自己被萧坤盯着，负责人赶紧起身解释道，“董事长，昨天我已经提醒过萧总了，可是萧总就是不听，还有有什么是他负责的！我真的没办法啊！”
萧万年摆了摆手，“我知道，这件事和你没关系！今天我在这里宣布一下人事变更，陈钊即日起作为星河广场的总经理，至于萧坤……”萧万年看了一眼萧坤，本想让他离开星河广场，但这毕竟是自己的儿子，在别人手底下也是一种历练，便接着说道，“萧坤任副总经理，一切听从陈钊总经理的调遣！”
听到这话，陈钊赶紧站起身来，“董事长，这……我就是一个副总，怎么能让萧总……”
“这是我的决定，以后你就踏踏实实的做你的总经理，以后要是萧坤敢为难你，你直接向我报告！”
“可是……董事长……”陈钊继续装作一副为难的样子！不过，已经在公司奉献了十几年的陈钊深知自己这一次是稳了。
“这是我的决定！就这样！”萧万年没有再给陈钊说话的机会，宣布之后便转身离开了。
“爸，爸！”萧坤追了出去。
“爸，你不能这样对我！”
“不能这样对你？那我应该怎么样对你呢？你这个没用的东西，在陈总的手下好好学习学习吧！收起你那阔少爷的样子！别再给我丢人了！”
说完，萧万年便再也没有理会萧坤，直接坐车离开了。
……
会议室内，陈钊看向会议室内在座的各部门负责人，“既然董事长让我做这个总经理，那么我就要肩负起我的责任！各位希望你们也能够积极的配合我搞好咱们星河广场，让星河广场重回正轨！”
“重回正轨？呵呵，你的意思是我带领的星河广场已经脱轨了是么？”萧坤走了进来，目光阴冷的看着陈钊。
“萧总，这……我不是这个意思，您放心，在我心里您还是星河真正的主人！”陈钊故意一副弱势的样子。
果然，萧坤看了之后更加生气，“怎么？在心里我是主人，那实际上不是了呗？”
“对不起啊萧总，董事长已经说了，现在开始星河广场的事务全部由我来负责，我也没办法违背啊，您也看到了，我其实是拒绝的，奈何董事长非要让我做这个位置……”
“你少拿我把来压我，我告诉你，就凭你，还想在这里耀武扬威！没门儿！我看你们，谁敢不遵从我的命令！”萧坤气急败坏，目光扫视着会议室里的各位主管。
“要不，我还是和董事长请示一下吧！还是由您来继续领导星河广场。”说着，陈钊便掏出手机准备给萧万年打电话。