卢煜文铁青着脸,恨透了电车教授。
“这人是一个有百万粉丝的车评人,在业内算是小有名气。
工作室开在厦城。”
“不知死活,估计是被推出来的棋子。
真是邻居门口撒花椒,麻了隔壁!”云野转头看向市场部主管。
“有没有发生退订现象?”
“有,从昨晚电车教授事件爆发出来到现在,我们大概收到了3000单退订。
虽然公关部门发出了紧急声明,但退订数量依然在增加。”
3000单要是都按照25万8来算,那就是将近8亿销售额!
半个晚上损失8亿,更重要的是品牌形象受到了影响。
感受到切肤之痛,云野对电车教授的恶感上升到无以复加的地步。
就跟见了沾屎的苍蝇似的。
“视频调查结果呢?”
技术部分负责人当即把一份报告表递给云野。
“云董,我们连夜核查,发现了视频中一些蹊跷之处。
第一、关于碰撞后自动紧急呼叫系统的说法不实。
经过查询,我们呼叫中心的同僚在碰撞后的第一时间呼叫并接通,后台持续呼叫了5分钟都没有得到回应。
事实根本就不像电车教授说的那样,没有收到任何反馈。
并且我们对车主登机号码进行了5次回拨,都没接听。
其次,电车教授声称小电池被撞坏,导致车辆断电,那更是无稽之谈。
当初设计车辆的时候,我们按照云董您的吩咐,特意为自动紧急呼叫系统装配了备用电池。
即便前车的小电池被撞坏,备用电池也能保证顶峰s7的自动紧急系统通过独立的麦克风或者扬声系统运作。
没道理像视频中那样,比亚迪秦紧急呼救电话听得清清楚楚,而我们却一点声听不见。
最搞笑的地方在于,咱们顶峰汽车连接了国家监控平台,可以轻松监测每辆顶峰s7的车辆状态。
从国家监控平台传来的数据可以知道,在碰撞前视频车辆数据长时间掉线,存在小电池长时间断开的情况。
之后小电瓶再次被接通。
在碰撞时,国家监控平台数据缺失,小电瓶已经处于断电状态。”
听到这里,真实情况已经清晰明了地展现在云野眼前,他不禁露出冷笑。
“呵呵,也就是说这老小子在拍视频前拆过电池,动了手脚呗。
既然如此,那就让这位电车教授见识一下乾景集团法务部的实力吧。
我要把这次事件做成汽车圈典型公关案例,以最大力度惩戒此人,以正视听!”
尹旷和法务部总监面色凝重,齐声回复明白!
“云董,一个电车教授肯定没胆招惹我们,这件事是不是比亚迪干的?”
在场大多数人都是这个观点。
毕竟在电车教授的视频中,安排和顶峰s7对撞的就是比亚迪的车。
而电车教授也一直在视频中大肆吹捧比亚迪。
很难不让人怀疑比亚迪。
可云野却排除了比亚迪的嫌疑。
“不是比亚迪,我私底下接触过王总。
他不是那种人,干不出这种龌龊勾当。
再说了,以比亚迪的实力哪里敢招惹我们?
他们也动用不了如此多的媒体资源。”
18年的比亚迪从实力上的角度出发,根本没资格和乾景资本抗衡。
想要找到主谋,不能从视频里找,得换个角度。
“去查一下,昨晚到底有哪些媒体平台、杂志期刊、业界大v在推动电车教授事件,他们背后的共同金主是谁?
那么大规模、有组织有预谋的舆论攻势,看来对方来头不小。
不管对方是谁,我要好好跟他们过两招。”
敌人越强大,云野越兴奋,活动手腕手指关节咔吧作响。
“首先必须把沸腾的舆论止住。
不管花多少钱,给我全网舆论反击。
咱们的媒体资源也不在少数,跟藤迅系那边通通气。
第二,安排记者招待会,我要当面回应。
第三,起诉电车教授,我要这人从互联网上消失。
要是没判20年往上,法务部换人吧!
都听清楚了吗?”
云野果决而凌厉的声音回荡在会议室的每一个角落。
意识到事态严重性,在场所有人刷的一下不约而同从位置上站了起来,沉声答道:“明白!”
顶峰汽车上下宛如狼群,在云野调度下朝敌人亮出了獠牙。
会议结束后,云野回到办公室,刷了一下网上的舆论。
舆论民意就像是一张洁白的画布,你在上面画什么,它就是什么。
用网络三大装逼神书《乌合之众》里边的说法就是,民众的群体情绪十分脆弱,稍一挑拨就会自燃。
而且民众只会相信最简单的逻辑。
他们会逐渐升级心中的刻板印象。
从电池有问题升级到安全系统有问题,最终归结为‘开顶峰汽车不安全,会有生命危险!’
别以为这是危言耸听,大多数人其实并不在乎真相,只重视结果。
如果顶峰汽车公关不利,事情不够大概率会演变成那种情况。
……
“不会吧,顶峰汽车存在这么严重的安全隐患。”
“哎哟,撞一下电池就废掉啦。”
“要是真出事,到时候紧急电话打不通,那不是完蛋啦?”
“还是电车教授良心啊,帮我们测出了这个致命问题。”
“看来顶峰s7的设计的确有问题。”
“不,我不相信,全世界最牛逼的电车怎么会犯这么低级错误?”
“明摆着的事嘛,就是断电了。”
“本来还想买顶峰s7,看来得掂量一下。”
“黑科技再多,要是安全得不到保障,还是算了吧。”
“无论如何,安全问题应该排在第一才是,还是比亚迪比较靠谱。”
“退订!”
……
尽管已经努力保持平常心,但看到这些评论,云野还是忍不住生气。
好不容易建立起来的品牌形象就这么被人抹黑。
就像你家孩子品学兼优,可总有人往他身上泼脏水一样。
特恼火!
恼火的不仅有云野,还有比亚迪汽车董事长兼总裁王船福先生。
一觉醒来,上网一看,他整个人都是懵的。
恨不得踹电车教授一脚。
“你作死拉上我干嘛?”
测评就测评呗,为什么要安排比亚迪和顶峰s7对撞?
等一下云董还以为是他王船福安排的一切。
别人不清楚乾景资本的实力,王船福可知道。
那是个庞大的资本山头,惹上这些人可没有好果子吃。
想到这里,王船夫打了个冷颤,连忙打电话给云野说明情况。
“喂,云董吗,小弟我冤枉啊!”