6月28号。
周六。
早上8点,隋涛嘴上叼着从外面路边摊买来的油条,手上提着豆浆,从口袋里摸出钥匙打开体验店的大门。
结果刚把钥匙插进钥匙孔,还没来得及转动,就听到身后传来了喧哗声。
“隋哥早啊。”
隋涛转头一看,只见是侯集还有诸葛君这一批常客。
跟在他身后的人也是气势汹汹,同样把手上拿着的东西拍在柜台上,朝隋涛要个说法。
不过要说体验店也还是有让人担心的地方,那就是顾客还是太少!
只能说是勉强赚回了水电费吧,但距离盈利,还是遥遥无期。
“今天你们逆天堂必须给我们一个明确的答复!”
果然,为首的上班族气势汹汹地说道:“既然你们是逆天堂游戏的官方,那我问你,这东西到底是怎么回事?
然而众人不依不饶:“那不行!别以为我们看不出来这是你的缓兵之计,我们就在这不走了,你要找领导就赶紧找!”
就像是一拳打在了棉花上,相当的难受。
但现在,作为逆天堂的唯一一家实体店,体验店的存在相当于是给这些人找到了一个怒火发泄的窗口。
隋涛这个店员什么都没做,这些顾客已经自己把自己招待好了。
在费尽千辛万苦之后,好不容易才满怀期待地拿到了这个神秘礼物,结果却发现只是个价值几十块钱的破铁片子,这谁绷得住啊!
但是满腔怒火又无处发泄,因为逆天堂压根没有客服人员,也没地方投诉。这玩意本身也根本不算商品,只是赠品,自然也无法维权。
隋涛简直是一头雾水,这些人在说什么?
结果一看桌上的这个东西,隋涛瞬间有些明悟。
原本隋涛还担心自己要累成狗,结果现在发现似乎自己的担心是多余的。因为目前的这些顾客自我管理意识都相当的强,根本不用店员服务他们。
“喏,可不只是有帝都当地的,还有几个临省的,也直接坐高铁过来讨说法了!
“那必须的,我们都爱付费上班!”诸葛君说完,直奔体验店中的咖啡机,开始熟练地给众人冲泡咖啡。
“我需要一个解释!
“真是无语死了,为了这个破成就我三天没睡好觉,结果你们所谓的神秘礼品,就是给我发了个破铁片子!”
“快快快,好像就是这里!”
为首的上班族完全不吃这一套:“你少来!
到目前为止,整个体验店的店员一共也就五个人,而且这五个人还是轮班的,每天的工作时间大约在8小时,每周工作5天,这工作时间简直不要太标准。
虽然店长一再强调,这家体验店就是逆天堂游戏直接投资开的,甚至店长就是逆天堂的ceo,但这种话确实太过离奇,隋涛撑死了也只敢信一半。
为首的上班族点了点头:“好!既然你承认了,那冤有头债有主,找你算账也不算冤枉了!”
其他人也各干各的,有的简单规整了一下昨天晚上下班前没收拾太整齐的座椅,有的到前台自己去拿密钥,还有的拿出付款码主动扫码付款。
坏消息,是以一种隋涛不愿意看到的方式火的!
作为店员,隋涛此时也有些手足无措,考虑片刻之后只能说道:“各位稍安勿躁,我毕竟只是个普通的店员,没那么高的权限处理这件事情。
这不就是店长那天定制的小礼物吗!
之前店长问他有没有什么几十块钱、比较有辨识度的小玩意,他就随口给了个意见,之后店长应该就安排人去做了,隋涛也没有再多问。
但此时的问题在于,好事不出门,坏事传千里,玩家们愤怒地跑来兴师问罪了!
隋涛轻咳两声:“各位请稍安勿躁,我觉得这其中可能是有一些什么误会。虽然我们确实是逆天堂的线下游戏体验店,但如果大家对这个小礼品不满的话,不该是去找逆天堂游戏的客服人员投诉吗?跟我们实体店扯不上关系吧?”
“要不,我给我们领导打个电话汇报一下?
“各位可以下午或者明天再来,到时候我尽可能给大家争取一个满意的答复。”
其实他这话说得稍微有点心虚,毕竟到目前为止,隋涛也没有完全搞懂体验店和逆天堂游戏具体是什么关系。
“怪不得店长一开始就没打算多招聘店员呢,难道他才在第五层?”
但隋涛也知道,这些人手其实是远远不够的,如果按照其他店铺的标准,这样一间三层的店铺,平时店里常驻的店员至少也得有四五人吧?即便是在让员工们加班的情况下,目前的人数也至少还得再翻两三倍才够。
网上留言骂一骂?
倒是也行,但终究是不疼不痒。就逆天堂这个装死的尽头,鬼知道他们的负责人到底有没有在关注网上的舆论。
隋涛不由得一咧嘴,突然明白这些人为什么来势汹汹了。显然,这是憋的!
所以,目前这种状态对体验店的营收完全没有任何帮助。
在收费方面,顾凡这位店长表现得相当宽容,不仅仅是让隋涛给了学生们一个专属折扣,甚至还允许他们在店内打工来抵扣一下当天的消费。
隋涛无奈,他一边往外摸电话,一边默默地看向诸葛君等人求助。
隋涛也不知道要怎么做才能让体验店火起来,但一来他也想不出太好的办法,二来店长都不急他急什么?所以也只好坐在柜台,耐心等待着顾客上门。
隋涛心里不由得“咯噔”一下,隐约觉得情况有些不对。
隋涛点头:“当然,我们是逆天堂游戏官方直营的体验店,我90%确定!”
“查来查去才发现,原来这里竟然还有一家逆天堂的实体体验店?所以我们群里的人一拍即合,就到这里来维权了!
到目前为止,隋涛他们这批学生虽然经常来,但一则他们人数不多,顶多也就占一下一层的这些设备,提提人气,但二层、三层基本上还都完全空着;二则作为学生,他们的经济条件也不是很好,没什么消费能力。
现在,这批小玩意还真的作为逆天堂游戏的官方奖励发到玩家们手中了!
可没想到,店长就只是招了这些人,然后就进入了躺平状态。
“你们这真是逆天堂的官方体验店?不是挂羊头卖狗肉啊?”为首的是个看起来还比较年轻的上班族。
只是他没想到,顾客竟然来得这么快。
就离谱!
原本隋涛只是有90%确定体验店真是逆天堂游戏的产业,这下变成100%了。
“你们来的也太早了,比我上班还准时啊!”隋涛不由得一边感慨着,一边推开体验店的大门,进入其中。
隋涛刚拿出手机准备摸会儿鱼,就听到体验店外面传来了喧哗。抬头一看,只见有不少顾客正往这里过来!
“还真不用我做什么啊!
上班族气呼呼地把手上的东西往柜台上一拍。
“逆天堂有没有客服自己心里没点数吗?我们倒是想找客服维权,但根本就找不到人!
“在官方平台和论坛上骂,也不见有人出来回应。
隋涛不由得啧啧称奇,看来逆天堂这家公司的体验店也确实跟其他的实体店与众不同。
甚至当陌生顾客来的时候,他们还能帮忙服务一下,整个体验店内的气氛还挺融洽,简直可以说是付费上班了。
原本这些人对体验店应该是没什么兴趣的,如果只是体验游戏的话,他们根本懒得来。但如果是来兴师问罪呢?那动力就很足了!
好消息,体验店似乎火了。
救!
你们不是自费上班的荣誉店员吗?快来想办法帮我一下啊!
只见诸葛君站起身来,雄赳赳气昂昂地走到为首的上班族面前。
隋涛不由得有些小期待,如果诸葛君非常霸气的把这些人劝退那就再好不过了!