半岛酒店的副总裁,在马天赋看向侯杰的时候,他的目光也跟随着转过去。
仅仅一瞬间,他就意识到,眼前这个看似普通的男子才是真正掌控局面的人。
于是,他快步走到侯杰面前,毕恭毕敬地自我介绍道:“这位老板,我是半岛酒店的经理,我叫雄深!”接着,他又满脸愧疚地补充道:“对于今天发生的不愉快事件,我深感抱歉,并代表酒店向您致以最诚挚的歉意!”
雄深心里清楚,能让马天赋如此恭敬对待的人,必定身份不凡。
他知道这次遇到了硬茬子,如果处理不当,后果可能不堪设想。
因此,他决定采取积极主动的态度,尽量平息这场风波。
他紧接着提出了解决方案:“我们酒店愿意承担责任,将您今天的所有消费全部免单,希望您能够接受我们的诚意和道歉。
同时,请您高抬贵手,不要将此事扩大化,以免影响到我们酒店的声誉。”
侯杰漫不经心地看了一眼雄深,嘴角微微上扬,然后放下手中的筷子,微笑着问道:“雄副总裁是吧?”雄深连忙点头称是。侯杰继续追问:“那你可知道,我是你们酒店的贵客吗?”
雄深心中一紧,心想:难道这人是故意来找麻烦的?但表面上还是客气地回答道:“是的,您来到我们酒店用餐,就是我们尊贵的客人,我们非常高兴能为您提供服务。只是,今天确实出现了一些失误,没能让您满意,还请多多谅解。”
侯杰听后笑了起来,说道:“既然知道我是贵客,那为什么还要这样对待我?”语气有些不悦。
雄深赶忙解释道:“这都是误会,误会!”
侯杰听后摇了摇头!“雄副总裁,你好像没搞明白,我不但今天在这里用餐,还是你们酒店,总统套房的客人!”
雄深听到侯杰是酒店总统套房的客人!
瞬间回头看向了秘书!
秘书得到示意后,立马转身离开,等他再次回来的时候,对着雄深重重点了点头。
雄深知道,今天这事不好办了!
在他们酒店敢住总统套房的客人,那个不是非富即贵,那个不是身价百万,那个不是有身份,有地位的大人物!
雄深这会在心里把那个老外都骂死了。
稳了稳心神,把情绪调整好了,雄深这才开口笑着说道:“原来是我们酒店尊贵的客人,真是不好意思,刚刚多有得罪!请您原谅!不过,这位先生确实是我们酒店的常客,而且他对我们酒店非常满意,所以……”
雄深话还没有说完,就被侯杰打断了:“我不管他是谁,也不管他是不是你们酒店的常客,我只知道,他打扰了我的用餐心情,而且还侮辱了我和我的朋友,这是不可原谅的!如果你们不能妥善处理这件事情,我将向有关部门投诉,并要求赔偿!”
侯杰的声音不大,但却充满了威严和气势,让在场的所有人都为之震惊。
雄深脸上带着讨好的笑容,点头哈腰地继续说道:“这位老板,真的非常抱歉啊,对于我们服务人员给您和您的朋友带来的不便,我在此再次深表歉意!”
没等侯杰开口,在边上的马大状,开口说话了!“侯先生,我看酒店方很有诚意!咱们过多追究,好像有点不绅士!
听到马天赋的话,侯杰满意地点头,然后转头看向马天赋,嘴角微微上扬。
“马大状,接下来的事情,就由你来与酒店方面交涉吧。不过,我觉得雄副总裁还是挺有诚意的嘛!”
接着,侯杰拍了拍雄深的肩膀,脸上尽是嘲讽之色。
“嗯,我可以原谅这家酒店了!”
然而,他话锋一转,眼神犀利地看着雄深。
“但那个老外让我很不爽,这事儿你们得给个说法。”
雄深连忙点头称是,并保证会处理好此事。
侯杰满意地笑了笑,然后转头看向自己的同伴们。
“各位,都吃得差不多了吧?如果大家都吃饱了,那我们就回去休息吧!”
众人纷纷回应,表示已经吃好了。于是,侯杰站起身来,准备离开。
雄深看到侯杰要走,急忙走上前陪着他一起走向餐厅门口。侯杰微笑着看向雄深,语气和善地说道:“雄副总裁,以后就不要再叫我老板了,我不太喜欢这个称呼。相比之下,我更喜欢别人叫我侯先生。”
雄深连忙点头,毫不犹豫地应道:“好的,侯先生。”
接着,雄深的脸色突然变得严肃起来,他郑重地对侯杰说:“侯先生,改天我想单独请您吃顿饭,以此来表达我们酒店对您的歉意和补偿。”
侯杰微微一笑,点头表示同意,但并没有多说什么,然后转身带着自己的一帮人离开了。
雄深深深地看了一眼侯杰离去的方向,沉思片刻后,对着身后招了招手。
秘书立刻快步走到雄深面前,恭敬地问道:“雄先生,请问有什么吩咐?”
雄深深吸一口气,目光坚定地说:“我需要你去调查一下这位侯先生的背景和来历。另外,把那个外国人和那位经理都彻查清楚,特别是那个经理,立刻开除掉,我不想再见到他。”
秘书听完后,认真地点头回答:“好的,我会尽快处理这件事。”随后,她转身离开了餐厅。
回到侯杰的房间,马天赋满脸笑容地问道:“侯先生,您此次前来,是否有什么事情需要我去办?”
侯杰没有直接回答他,而是先扫了一眼站在旁边的方杰等人,然后对他们轻轻挥了一下手。
方杰等人立刻明白了侯杰的意思,转身离开了房间,并顺手关上了门。
等其他人都离开后,侯杰这才开始仔细端详起眼前的马天赋。
只见马天赋身材消瘦,脸上架着一副金丝边眼镜,看起来有些匪气,但又带着几分帅气。
他身着一套修身的西装,脚下踩着一双擦得锃亮的皮鞋。
头发梳理成整齐的大背头,还抹了一层发蜡,显得十分精神。
整个人看上去既文雅又带有一丝不羁,活脱脱就是个“斯文败类”。
“马先生,我这次找你,一个是为了上次你帮我打官司的事,我要好好谢谢你!”
“还有,我这次过来,也跟上次那桩官司有关系!”
“保险公司,还有那家破产了的,克拉克运输公司,的赔偿已经到位了!”
“我希望,由你出面全权处理这些事情!”
侯杰说完,笑呵呵看着对方,等待马天赋给出让他满意的回答!