张荣说完这些话之后,脸色也变得很不好看,他低下头不再说话,看着在那低头不说话的张荣,刘昊阳手指不停的扣击着桌面。
张荣低着头不说话,刘昊阳叩击叩击着桌面,两个人形成了短暂的沉默,过了好一会儿,刘昊阳微微抬起头看向张荣说道:“我本来以为咱们昊阳电商和阿里电商在北方地区的发展应该是差不多的,因为咱们昊阳电商有先发优势,而且我们也已经和北方地区最大的三家物流企业呢进行了合作,可以说咱们昊阳电商是占尽了天时地利人和。
天时地利人和都占了,但是到最后我们昊阳电商却比阿里电商还少那么多的业务量,这说明什么问题呢?
你来给我解释一下。”
张荣看着刘昊阳的脸色很不好看,他也知道今天也必须给董事长一个交代,他抬起头看向刘昊阳说道:“董事长,这件事情我首先要做一个自我检讨。
对于阿里电商我一直是比较鄙视的,在我的印象当中,阿里电商就是一个扶不起的阿斗,所以我对于阿里电商的并没有形成一个战术和战略上的重视。
在我看来,咱们昊阳电商只要向北方地区进军,那么阿里电商就会节节败退,最终我们昊阳电商将会占据整个北方地区。
其实正常情况来说也会按照我张荣的判断去走,可是谁知道中间又爆出来一个极兔物流,又爆出来一个吴伯熊!
本来咱们昊阳电商是十拿九稳,可以很顺利的拿下北方电商,我没有想到中间出了那么多的纰漏,最主要的是我没有想到这吴伯雄竟然实力那么强大,一举超过了咱们昊阳电商,而且还将整个电商物流平台建设的那么好。
说实话,董事长,这件事情我认为责任真的是在我,在我没有重视敌人,董事长,您惩罚我吧!”
说完,张荣就低下头表示自己认罚。
看着低头认罚的张荣,刘昊阳站了起来,然后拿起一根香烟点燃,他深深的吸了一口之后,然后在办公室里来回踱步。
刘昊阳在办公室里来回踱步了两三个回合,转过头看向张荣说道:“张荣,说实话,咱们昊阳集团已经好多年没有遇到这样的问题了,按正常来说,咱们昊阳集团只要进军哪一个行业,那必然是所有人都得避让。
并不是说咱们昊阳集团极其霸道,而是说咱们昊阳集团有绝对的实力和碾压的强势,但是当咱们遇到阿里电商,遇到了极兔物流,遇到了吴伯雄之后,我们竟然停滞了,不仅停滞,我们甚至是落后于阿里电商,这是一个什么情况?这是什么原因?
我们一直是打胜仗的,突然失败了,我很不习惯,甚至是无法接受,我需要了解这个情况,我同时也希望咱们有没有办法去解决这个问题,因为在华夏,我们昊阳集团只要介入的行业,我们必须做到龙头老大。
任何人,任何企业,我们都要打败他,这是毋庸置疑的一个事情。
张荣你所带的昊阳电商竟然要败给了阿里电商,这是我绝对不容许的,所以张荣你现在必须给我一个解释,必须给我一个处理的办法。”
听到刘昊阳强势的话语之后,张荣的眉头是突突直跳。
他知道刘昊阳这是真的生气了,同样他也知道这件事情自己做的确实不够好,确实没有重视到敌人。
张荣深吸了一口气之后,然后看向刘昊阳,凝重的说道:“董事长,我刚才也说了,咱们昊阳电商这一次和阿里电商在竞争当中,出现了颓势,这确实我做的不够到位。
所以接下来请董事长放心,我会把自己的全部精力用在阿里电商和昊阳电商之间的竞争当中。
而且经过我这些日子的观察,我发现阿里电商虽然看似发展很快,但是主要的原因,就是因为他们加大了对顾客的补贴。
我之前也说了,咱们昊阳电商大概是拿出来40亿元人民币,相对于阿里电商我们少了十亿元人民币,而且我们昊阳电商重点是用在了客服后期服务,还有就是平台的搭设。
阿里电商就比较简单粗暴,就是直接拿大头去补贴顾客,补贴商家,这就导致很多商家,很多顾客都愿意去阿里电商买东西。
虽然阿里电商相对于咱们昊阳电商还是有不少的差距,无论是平台的使用流畅度,无论是客服的态度,电商当价格足够便宜,尤其还有补贴的时候,这一切的一切都是浮云,所以我们昊阳电商,接下来也要转变我们的策略。”
听了张荣的话,刘昊阳皱着眉头说道:“那你的意思是接下来我们的服务态度也要变差,我们接下来的重点是放到顾客身上?
当然,如果你真的这样想的话,那么你真的让我非常失望,我之前就跟你们说过,咱们昊阳集团不仅要做行业内的龙头老大,我们更要做行业的标杆,做行业的标准。
我们昊阳集团之所以成为行业的龙头,并不是因为我们靠着体量,靠着资金的庞大去以势压人,我们而是凭借自己的水平,凭借自己的服务态度,凭借咱们的电商平台的质量。
现在我们和阿里电商就是在一个初见状态,大家都需要花一些钱做一些推广,做一些补贴,这都是很正常的。
但是如果我们忘记了本心,那么最终失败的还是咱们昊阳电商,你知道为什么吴伯雄跟我斗了这么多年,却一直没有胜过我吗?”
听了刘昊阳的话,张荣摇了摇头,“董事长,对于您和吴伯雄之间的竞争,我多少是了解一些的,但是具体为什么这么多年来吴伯雄一直没有成功,我想也应该是因为咱们昊阳集团强大吧!”
刘昊阳听后摆摆手说道:“不对,我实话告诉你,吴伯雄之所以一直失败,那是因为他心术不正,路走歪了,总是想着取巧,我敢跟你打赌,如果再这样发展下去,吴伯雄这一次和咱们昊阳电商的竞争依然处于劣势。”