一波刚平一波又起。
昨天刚搞定姐姐王景琳的事,今天一大早赵雪花又把他找了过去。
此时网吧内,气氛有些诡异。
两个网管,其中一个应该排的晚班,但是现在都在。
赵雪花双手交叠在胸前,冷冷的看着他们两个。
“妈怎么回事?”
看到儿子到来,赵雪花招呼他到网管机这边后说道:“儿子,你查一查,昨天一天有多少上机费,一笔笔的都要算清楚!”
赵女士说话非常大声,就像是故意讲给两个网管听的。
王景明听懂了,看来是网吧账目对不上,叫他过来故意演双簧的。
他照单全收,开始翻看起记录来。
计费软件除了明面上能看到的查询统计界面外,本身也有日志记录功能。
反复比较数据库记录和日志信息后,两边的数据能对上,系统应该没问题。
“昨天的营业额应该是1245块钱,数据我都比对过,是正常的。”
“听听,你们都听听,应该是1245,但这里有多少钱?”赵雪花火冒三丈,左边手掌啪啪的拍着右掌握的钞票。
“这里才1185块!那少了的60块钱去哪儿了!啊?”
“老板,我不知道啊,我收的每一笔钱都在了,肯定没少一分。”张国华委屈又惶恐的解释。
“小姑,我保证我肯定是没问题的,每一笔网费都入帐了,也没拿柜上一分钱!”赵继锋也信誓旦旦的表示。
赵雪花怒目瞪圆的看着两人,活脱脱像是要吃人的母老虎:“好啊,两个都不承认是吧?嫌我拿不出证据是吧?”
“行,既然都不认账,那这少了的钱就从你们下月的工资里面扣,还要加倍,每人扣60!”
虽然没少多少钱,但这事就性质来说却绝对不能轻视。
无论小作坊还是大公司,财务问题都是一等一的头等大事,这要是弄不好可是要进去的。
赵雪花小题大作是对的。
两人的处罚虽然是定下来了,但事情却还没完全解决,如何防止类似的事再次发生才是重中之重。
将两個网管打发后,母子俩到隔壁开始商量事。
张国华因为之前排的夜班,此时回家补觉,网吧里现在由赵继锋管着。
“妈,您觉得会是谁?”
“还用说吗,小张都做了那么长时间了,一直没出过事,继锋才来多久,这就出幺蛾子了。”
赵雪花没把话说满,但意思再明白不过。
“可咱们没证据。”
“是啊,就是因为没证据才愁人。”赵雪花叹了口气道,“你有没有什么办法,可以让软件记下谁收了多少钱?”
王景明想了想,他倒是可以给每个网管设置专属账号,用以区分每笔进账的实际操作人。
但光这样,还是没法解决系统记录和实际入账的钱对不上的问题。
这种情况的发生,关键原因还是在于赵雪花的管理不到位。
解决问题的方法也很简单。
“妈,我觉得可以这样。”
“每次两个网管交接班时,您都要在场,并当场点清楚每个班次收到的钱和实际能不能对上。”
“这样的话,一旦出现对不上帐的情况,马上就能锁定责任人。”
其他解决办法当然还有,王景明只是挑了最省心一种。
但今天的事只是个引子,若是赵女士依然没脱离小老板思想,以后还会有别的糟心事。
王景明前世也是创过业,开过公司的人,在管理上也有一定的经验。
做管理,无论人多人少都要坚持一个原则——管理就是管人。
老板管人,员工管事。
但赵雪花之前则是既管人又做事。
这样反而会出问题。
管理员工需要有明确的职责和任务,有条件的话,最好有明确的工作流程和标准。
赵雪花身为老板,却做着和员工一样的事,很容易造成权责不清,分工不明的情况,让人无所适从。
当然,现在店小人少,还看不出危害来。
但能有一套好的管理体系,也能省心省力不是?
有了这层想法后,他就向赵雪花建议到:
“妈,依我的想法,您还是把网吧里大大小小的事都交给张哥他们吧。”
“您是老板,哪有当老板的自己干活的。”
“事情就得让手底下的人做,您只要管好他们,这样您也轻松。”
“如果觉得两个人忙不过来,人手不够的话,就再招一个,三个人好排班。”
只可惜,他的这些建议,赵雪花不置可否。
当老板的怎么就不能干活了?
她开了那么多年的店,自己就没有当甩手掌柜的时候。
“好了,就这样吧,营业款及时收取倒是个好主意,我得跟他们两个交代好,你去忙自己的事吧。”
这就下了逐客令。
对于赵雪花的不以为然,王景明无可奈何。
管理是门大学问,并不是什么人都能学会。
成长也需要有过程。
回想起前世在大厂带队做项目时,最开始趟过的那些坑。
和大多数第一次带队的程序员一样,王景明一开始总觉得组员们做的事自己不放心,怕他们达不到自己的要求,最后大包大揽,事必躬亲。
这么做的结果就是,自己累的半死不说,组员们也得不到成长,反而会埋怨你不会合理安排资源。
直到后来慢慢学会了管理的诀窍,试着相信下属们的能力,让他们充分发挥自己的特长。
结果就是组员们得到了成长,项目进度也加快了不少,自己还变得轻松。
而随着管理能力的进一步提升,权限进一步下放,组员们的自由度更高了。
渐渐的他们开始有了其他想法,比如这个boss只知道发号施令,最终活是他们干,功劳却是领导拿等等。
这种想法可笑且无知。
只有做过管理的人才知道,一名管理者需要所肩负什么样的压力,那是只需要干活的人所不能体会的。
被裁的人常常抱怨,为何高层的决策失误,最终却让底层失去了工作。
然而事实却是,你的工作机会正是因为高层的失误决策而得来。
王景明也是混了好多年才明白这个道理。
只有让资本家们吃饱喝足,包身工才会有饭吃。